Ensemble, nous pouvons faire éclore votre extérieur
C’est pour le bien-être de chaque personne qui compose votre foyer, que My Living Bloom s’attache à concrétiser des projets qui vous tiennent à cœur.
Notre mission au quotidien
La confiance est notre valeur clé afin de réaliser un projet et des travaux en toute sérénité. Vous avez la sécurité d’un projet de bonne qualité, réalisé et livré dans les délais impartis, quoiqu’il arrive, votre coach attitré gère de bout en bout votre projet.
C’est avant tout la relation que nous entretenons avec nos clients qui compte.
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1
Révéler vos aspirations
Pouvoir se projeter sur ce qu’il va advenir d’un projet est capital pour sa réussite. Nous mettons à profit les compétences de chacun pour produire une maquette qui vous invite à découvrir vos futurs aménagements extérieurs.
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2
Respecter nos accords
En signant un contrat avec My Living Bloom, nous vous assurons d’un projet qui respectera les préceptes qui vous tiennent à cœur. Nos coaches, en relation directe avec nos experts travaux s’assurent de la pérennité de votre environnement.
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3
Utiliser un langage clair
Le domaine de la construction est un univers technique avec un jargon complexe. My Living Bloom fait son possible pour faciliter ce point d’incompréhension grâce à un langage explicite aussi bien sur le site Internet que lors de vos échanges avec le coach et les experts travaux, lors de la présentation de votre devis, et tout au long du projet.
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4
Organiser pour bien réaliser
My Living Bloom prend les devants pour anticiper et contrôler les différentes phases de votre projet, vous évitant ainsi le stress lié aux travaux.
Nos coaches se chargent de tout
Libérez-vous des travaux !
Nos coaches se chargent d’apporter des réponses et des solutions à chaque étape de votre projet. La relation tripartite entre vous, nos experts travaux et nos coaches permet de faciliter chaque échange. Découvrez comment nos coaches entrent en action…
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Comprendre et concrétiser vos envies
Par téléphone ou par mail, les coaches comprennent vos désirs et les traduisent avec fidélité auprès de chaque acteur du projet. My Living Bloom se donne les moyens de produire une esquisse de vos aspirations afin d’aligner tout le monde sur la même vision du projet.
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Inspirer
Prendre une décision aussi importante et coûteuse qu’aménager ou rénover son extérieur peut bloquer votre inspiration. Nos coaches ont pour mission de vous assister au mieux pour faire correspondre notre catalogue à vos envies les plus enfouies.
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Être porte-parole de chacun
Les coaches My Living Bloom ont un rôle clé dans la communication entre vous et nos différents partenaires. Vous avez des indications à faire connaître aux experts travaux ? Le coach s’assure qu’elles soient prises en considération. Nos experts travaux ont un retour à faire ou une question au sujet des travaux ? Nos coaches s’assurent de tout savoir pour vous solliciter au minimum et vous assurer un projet sans sursaut.
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Considérer les contraintes
Le bruit, la poussière ou encore le gazon piétiné peuvent être un problème pour vous. My Living Bloom comprend parfaitement et prend en considération les consignes, se charge de les transmettre et de les faire appliquer par chacun des intervenants sur votre projet.
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Être garant de vos travaux
En cas de litige ou d’imprévu, nos coaches prennent les devants et contactent chaque partie prenante pour régler au mieux les différends afin d’assurer la sérénité et la pérennité de votre projet d’extérieur.
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S’assurer de votre satisfaction
Vos travaux sont finis, chaque transaction a été finalisée. Pour My Living Bloom, il reste important de s’assurer que vos nouveaux aménagements vous conviennent toujours. Grâce aux coaches, nous prenons le temps de capter vos retours et de les transmettre pour améliorer toujours plus l’expérience de notre service.
My Living Bloom une équipe à votre service
My Living Bloom vous fait bénéficier de ses architectes extérieurs, paysagistes, experts travaux et de ses coaches sur l’intégralité de votre projet pour vous garantir des travaux livrés et durables.
À chaque étape son objectif
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1
Dites-nous tout de vos envies
Utilisez notre estimateur pour vous donner une idée de prix de votre projet et remplissez le formulaire (e-mail et n° de tél.), vous serez ensuite recontacté par l’un de nos coaches.
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2
Ensemble, nous développons votre projet
Précisez vos aménagements extérieurs souhaités à votre coach attitré. Il vous accompagnera tout au long de votre projet, de la conception à la réalisation.
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3
On vous aide à visualiser
Une esquisse ou une visualisation 3D vous sera proposée pour vous aider à vous projeter dans votre futur jardin, ainsi qu’une estimation de prix.
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4
Notre artisan vient sur place et calibre votre devis
Une visite est organisée et l’un de nos experts travaux est dépêché sur les lieux de vos travaux pour mesurer l’ampleur du chantier avec précision et vous présenter le devis final.
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5
Le devis est signé, les travaux commencent
Une fois le devis signé et un premier acompte versé, les travaux démarrent par lot. Chaque étape est validée par l’expert travaux et par vous-même. En cas de litige, nos coaches et nos experts travaux prennent la relève pour gérer le sujet et trouver un terrain d’entente.
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6
Votre extérieur est prêt !
Vos aménagements sont finalisés, nos experts travaux nettoient et polissent votre environnement pour vous permettre de profiter dès la première seconde de votre nouvel extérieur.